Для того чтобы акции не раздражали подписчиков, а наоборот привлекали, есть несколько проверенных способов. Я подготовил наиболее распространенные элементы акционных рассылок, которые часто обходят вниманием.
1. Скидка или бонус
Обязательными компонентами акции является скидка, бонус или какой-то иной способ сделать «пиятное» подписчику в преддверие праздника. Чаще всего используют скидку. Однако ее следует применять в том случае, если Вы уверены, что конкуренты не предложат скидку намного больше. Скидка имеет двойной «подтекст».
С одной стороны, в наше время все ждут скидок и более выгодных предложений, а с другой, скидка может отпугнуть. Сегодняшний потребитель очень подозрителен. И может подумать о том, что вы пытаетесь «спихнуть» залежавшийся товар.
Читайте также по теме: Новогодние рассылки: стратегия и тактика повышения продаж
2. Ограничение во времени
Вторым по «важности» в акционном предложении компонентом является ограничение во времени. Акция обязательно должна быть короткой, в противном случае, ее отложат и, в конечном итоге, забудут. Поэтому «Счастливые часы», «Ночь распродаж» или акционное предложение, дествующее от одного до 7 дней — обязательно включаем в акцию.
3. Контент: что писать, а что — «упустить»
Старайтесь писать кратко. Рассылки в данном случае — это тизер, а основную подробную информацию необходимо размещать на сайте. Тем более, что заказ все равно будет делаться не в письме, поэтому используйте рассылку для привлечения внимания.
Поведение подписчика предсказать достаточно сложно, он может перейти по акционному предложению на карты памяти, а купить в результате дорогой фотоаппарат. Именно поэтому, ссылку на сайт с более подробной информацией об акции и нужными разделами и другими товарными предложениями необходимо обязательно подключать.
И еще один «этический» момент. Если скопировать информацию с сайта в рассылку, это вызовет раздражение у подписчика. Ведь заинтересованный подписчик перейдет по ссылке и увидит ту же информацию и, вероятнее всего, уйдет с сайта. Поэтому, старайтесь максимально «заинтриговать» подписчика в акционном предложении, а более расширенную информацию давайте по ссылке.
Читайте также по теме: Как создать продающий контент для акционных рассылок
4. Ссылки: оформляем правильно
Еще одной недоработкой является отсутствие конкретных призывов к действию на самом сайте. Вы вроде привлекли внимание, однако не объяснили пользователю, что конкретно необходимо сделать.
Если у вас нет формы заказа — дайте крупным шрифтом телефон, по которому человек может с вами связаться. Это хоть и маленький, но мостик к последующему шагу — коммуникации с вашей компанией.
5. Тема письма — залог успеха
Исследования говорят о том, что более 64% подписчиков открывают email из-за привлекательной и качественной темы письма. Она должна стимулировать открытие и одновременно не стать причиной «провала» рассылки в спам.
Стимулировать открытие тема сможет тогда, когда она понятно объясняет, что автор рассылки хотел донести. В этой небольшой по объему фразе необходимо объяснить всю суть письма и заинтересовать. Например, «Коммерческое предложение» или «Акция», ничего не скажут подписчику.
Читайте также по теме: Чек-лист по созданию продающей темы email-письма. Часть 1
Также, старайтесь не использовать распространенные слова, которые «опустят» рассылку в спам. Темы «Акция», «ШОК_ЦЕНА» — желательно не использовать.
Теги: email-маркетинг акционные рассылки советы интернет-маркетинг sendexpert рассылки электронные рассылки
Команда SendExpert 
