Для создания эффективной рассылки, важно определить части, из которых она состоит. Есть 7 главных составляющих письма. И сейчас мы объясним все детали композиции и дадим Вам несколько советов. Это позволит Вам проверить, насколько эффективными являются ваши рассылки.
От имени
Поле «От имени» сообщает подписчику, от кого пришло письмо.
Это поле представляет вас человеку и должно содержать название компании. Письмо от Ковбой12345 выглядит непрофессионально и, вероятно, будет проигнорировано.
Ваша цель — подписчик должен мгновенно идентифицировать имя и перейти к следующей части информации — к теме. Название компании следует написать лаконично и четко.
Еще один эффективный прием — указать имя менеджера компании. Так система коммуникации «компания-подписчику» превращается в схему «человек-человеку». Это создает эффект личной связи и из собственного опыта могу сказать, что если письмо приходит от конкретного лица, то его открываемость выше.
Тема письма
Тема письма, как вы знаете, — это короткая строка текста, которую подписчик видит в папке входящие. Это парадный вход вашей рассылки. Поэтому она должна быть креативной и привлекать внимание, дабы заинтересовать человека и побудить прочитать ваше сообщение.
Тридцать пять процентов подписчиков открывают письмо ориентируясь именно на тему. Вот почему так важно уделять внимание написанию этого структурного элемента рассылки.
Что же стоит учесть на этом этапе? Во-первых, длину. Самым оптимальным количеством символов для темы письма является 50 знаков без пробелов (от 6 до 10 слов). Во-вторых, цель. Тема должна интриговать, но и отображать цель вашего письма — главное сообщение, которое вы приготовили своему подписчику. Более детально об этих и других полезных моментах читайте в статье Как создать эффективную тему письма: 3 совета и 4 примера.
А чтобы понять зачем 56% брендов используют эмодзи в официальных письмах, читайте Почему хорошая идея использовать Emoji в Email — рассылках?
Относительно этого пункта у многих возникают вопросы. И самый главный «Что такое предзагаловок и где это?» Вероятно, вы слышали, про этот термин, но, возможно, также не уверены, где он находится в письме и что обозначает.
Предзаголовок
Предварительный заголовок — это текст, который сразу же следует за строкой темы. Он продолжает основную мысль, заложенную в теме, и, по сути, является свободным местом для предоставления дополнительной информации подписчикам.
Этот текст работает, если:
-
предоставляет новую информацию, а не дублирует ту, которая упоминалась в теме письма. Текст предзаголовка должен дополнять тему, а не повторять ее;
-
используется любой вид персонализации. Это повысит эффективность рассылки. Попробуйте включить фильтры для формирования персонализированного обращения: недавние покупки, предпочтения, пол.
Тело письма — это основная информация, которую вы подготовили для своего подписчика. Это главное блюдо, ради которого, собственно, и затевался весь банкет.
Тело письма можно считать удачно составленным, если:
-
четко прослеживается одна конкретная цель (например, прорекламировать новые товары);
-
все элементы подобраны в соответствии с продуманной концепцией.
Призыв к действию
Призыв к действию — является сердцем рассылки. Ведь именно этот элемент, кнопка или ссылка в письме, побуждают выполнить нужное вам действие. Например, вы можете предложить своему подписчику продолжить покупки на сайте или ознакомится со статьей на сайте.
Призыв к действию сработает, если будет:
-
выделяться. Призыв к действию должен привлекать внимание. Когда подписчик открывает письмо, призыв к действию должен быть интуитивно понятен;
-
эффективный подбор слов. Призыв к действию должен содержать побуждающие слова, которые заставят действовать.
Чтоб правильно использовать этот элемент и получать лучшее результаты, читайте Как создать эффективный призыв к действию
Не полагайтесь исключительно на текст. Помните, что изображения обладают невероятной силой. Поскольку маркетологи разрабатывают свои веб-сайты в современном и удобном дизайне, они хотят, чтобы их рассылки были такими же.
Изображения работают, если:
-
привлекают ваше внимание. Изображения могут быть основным фокусом письма или работать как дополнение к тексту. Но главное — они должны быть заметны.
-
дополняют текст. Изображение должны визуализировать вашу главную мысль, чтобы усилить эффект текста и достичь поставленной цели.
Отказ от подписки
Ваша задача, сделать все, чтобы подписчики остались довольны рассылкой. И это также включает и наличие такой опции, как «Отказ от подписки». Человек должен иметь возможность в любой момент отказаться от ваших писем.
Вот некоторые идеи для раздела отписки:
-
ссылка, в которой говорится «Отписаться от рассылки», должна быть заметной, желательно отличного от основного текста цвета;
-
дайте возможность подписчику выбрать отписаться от всех рассылок или же от определенного вида;
-
предложите человеку причины, по которым он решил отказаться от писем. Так вы если и потеряете подписчика, то получите полезные данные для дальнейшего развития.
В этой статье мы рассмотрели особенности 7 обязательных элементов письма, которые обеспечат четкость вашему письму и, соответственно, сделают вашу рассылку более эффективной. Когда Вы построите идеальную структуру, придет время наполнить ее текстом.Именно об этом пойдет речь в следующей части нашего руководства. Какие есть приемы создания эффективных текстов, как заставить подписчика дочитать письмо и никогда не пропускать вашу рассылку — об это в « Руководство по современному email-маркетингу. Часть 2: Наполняем» .
Скорее регистрируйтесь в системе SendExpert и отправляйте эффективные письма с помощью руководства по email-маркетингу.
Команда SendExpert 
