Как же заставить письма попадать во «Входящие»? На этот вопрос мы можем дать следующие рекомендации:
- Не используйте бесплатные публичные сервисы для электронных адресов в качестве обратного адреса рассылки. Например, рассылка с обратным адресом отправителя с gmail.com, list.ru, ukr.net и т.д., скорее всего попадет в СПАМ. А с обратным адресом mail.ru она обязательно попадет в спам/
- Используйте корпоративную почту или почтовые ящики на личном домене компании, сайта, магазина и т.д.
- Пропишите для вашего домена, на котором находится почтовый ящик, дополнительные записи в DNS для SPF, DKIM и DMARC. Эти параметры обозначают, что вы разрешаете использовать название вашего электронного адреса в качестве отправителя с нашей системы, а также говорят о том, что все сообщения будут подписываться ключом вашего домена, что полностью блокирует подделку сообщений пока они дойдут к вашим подписчикам.
Для упрощения настроек ключей SPF, DKIM и DMARC в системе SendExpert разработан интерфейс-подсказка для каждого адреса обратной электронной почты. В момент добавления нового адреса электронной почты или при просмотре и редактировании уже существующего, показывается список настроек, который мы рекомендуем добавить в вашем домене.
При этом Вам не стоит генерировать ключи и т.п. — система сделала все сама. Все что нужно — это добавить эти 3 строки в DNS домена.
Имейте в виду, что для каждого домена необходимо прописать свой индивидуальный ключ!
Если Вы не умеете прописывать DNS — просто покажите или скопируйте выделенный текст вашему администратору, который настраивал вам сайт или почту. Следует также учесть, что добавление записи занимает максимум пару минут, но чтобы настройки «применились» в интернете, должно пройти немного времени, минимум 1 час.
Данные записи необходимо сделать только однажды, и вы сможете уверенно пользоваться результатом для всех ваших рассылок.
Вот так с помощью правильной настройки обратного электронного адреса можно значительно увеличить эффективность вашей рассылки.
Команда SendExpert 
