Достаточно лишь однажды посетить страницу интернет-магазина, поинтересовавшись каким-либо товаром, и реклама не устанет напоминать о предстоящей покупке. Она будет преследовать вас не только на страницах различных сайтов, но и даже в соцсетях. Например недавно, я инетерсовался образовательными платформами, где может прослушать курсы по маркетингу и рекламе. Уже позабыв об этом,спустя некоторое время в Facebook меня настигла вот такое сообщение.
Именно такую рекламу, направленную на пользователей, исходя из их интересов, и называют ретаргетинговой. Разберем подробней.
Что это
Ретаргетинг ( с англ. retargeting — перенацеливание) — это маркетинговый инструмент, предназначен для показа рекламы только той аудитории, которая взаимодействовала с страницей рекламируемого сайта. Для обозначения ретаргетинга используют также термин «ремаркетинг».
Для начала работы ретаргетинговой рекламы, необходимо вставить специальный код на сайт, который сохранит информацию о пользователе, как только тот посетит страницу. Это позволяет показывать объявления аудитории, посетивший ваш ресурс и интересовавшейся продуктом, и на других сайтах.
Этот инструмент способствует выполнению целевого действия — покупки товара, так как возвращает покупателя к просмотренному товару, напоминает и не дает забыть о его интересе к товару.
Об эффективности ретаргетинга свидетельствует также показатель кликов перенаправленного объявления, который превышает CTR обычного объявления в 10 раз. Ретаргетинговая реклама распространяется не только на страницы различных сайтов, но и на такие платформы как социальные сети, различные приложения, поисковые сервисы.
Виды ретаргетинга
v Поведенческий – основной. Предлагает рекламу только тем, кто однажды посетил сайт рекламодателя.
v Поисковый – выбирает аудиторию, исходя из поисковых запросов. Ориентируется на ключевые слова. Захватывает более широкую аудиторию, нежели поведенческий.
vДинамический (персонализированный) — ориентирован на конкретного пользователя, формирует предложение, исходя из посещений конкретных страниц.
v Для пользователей мобильных приложений — позволяет рекламировать необходимый товар также во время использования мобильных приложений.
v Микротаргетинг – ориентирован на маленькую аудиторию, которая формируется в зависимости от личных предпочтений каждого пользователя.
Наиболее ярким примером ремаркетинга является баннерная реклама. Однако ретаргетинг может использовать и другие инструменты, такие как автоматическая email рассылка, sms рассылка, автоматические рассылки пуш-уведомлений и т.д.
Плюсы и минусы
Использование такого инструмента маркетинга имеет свои достоинства и недостатки.
Одно из достоинств ретаргетинга – увеличения количества продаж, поскольку пользователю необходимо несколько раз увидеть рекламу, чтобы выполнить целевое действие. Ведь, увидев рекламу впервые, на покупку товара решается только 2% пользователей, а привлечением остальной аудитории (98%) и занимается ретаргетинг. Способствует увеличению продаж также реклама сопутствующего товара.
Ремаркетинг позволяет сделать более популярной неизвестную компанию, что повышает уровень доверия пользователя. Несмотря на иммунитет, который выработался у потребителя из-за огромного количества рекламы в интернете, ретаргетинговые объявления замечает трое из пяти потенциальных клиентов.
Минусы ретаргетинговой рекламы в том, что она может быть слишком назойливой и вызвать раздражение у потенциального клиента. Не стоит «засыпать» пользователя рекламой дольше 7 — 12 дней. Также код не учитывает возможности покупки оффлайн и продолжает рекламировать товар пользователю, который уже его приобрел.
Теги: ретаргетинг реклама маркетинг
Команда SendExpert 
