В системе SendExpert появилась возможность индивидуальных настроек для отслеживания открытия писем и переходов по ссылкам. А ещё теперь можно использовать собственный домен для подсчёта статистики.
Для того, чтобы данные параметры заработали, необходимо зайти в «Настройки» текущего проекта и выбрать пункт меню «Отслеживание»
Перед вами появится окно, в котором вы можете настроить следующие параметры для рассылок:
- «Подсчитывать статистику открытий писем» - данная опция добавит внизу письма графический элемент, с помощью которого будет производиться подсчёт открытий писем. Данный пункт активен по умолчанию.
- «Подсчитывать статистику перехода по ссылкам» — данная опция фиксирует переходы по ссылкам из письма. Однако, если вы ведете собственную статистику переходов на сайте, этот пункт можно отключить.
Учтите, что если на момент отправления рассылки данные опции были отключены, их повторное включение не позволит возобновить подсчет статистики по отправленным ранее рассылкам, ведь письма уже были доставлены адресатам.
Использование собственного домена для подсчета статистики означает, что все ссылки внутри письма будут вести на ваш домен. Это значит, что клиенты будут более уверенно переходить по ссылкам.
Также использование ссылок с вашим доменом — положительный показатель для антиспам-фильтров почтовых систем подписчиков.
Чтобы использовать собственный домен для подсчета статистики, необходимо в настройках DNS вашего домена добавить любой субдомен с типом записи «CNAME» и значением «sereport.net». Затем данный домен добавить в указанные настройки на сайте SendExpert.
Например, мы хотим, чтобы все ссылки в письме вели только через собственный домен yudjes.com. Для этого в настройках у провайдера домена yudjes.com мы добавляем новую запись «stat» с типом «CNAME» и значением «sereport.net». По факту это означает, что все запросы на домен stat.yudjes.com будут переадресовываться на sereport.net. Далее в блок «Использовать собственный домен для подсчета статистики» вставляем созданную ссылку «stat.yudjes.com» и нажимаем кнопку «Сохранить». После данных действий, все ссылки в последующих рассылках будут использовать домен «stat.yudjes.com» в качестве домена для отслеживания переходов и открытий писем, а также для форм отписки.
Для отслеживания переходов по ссылкам дополнительно можно использовать Google Analytics. При активации данной опции ко всем ссылкам из писем будут автоматически добавляться дополнительные utm-метки, которые позволяют сегментировать отчеты в Google Analytics для фиксации переходов из рассылок.
Если у Вас остались вопросы, звоните нашим менеджерам по тел. +7 (495) 320-52-43, и они с радостью ответят на ваши вопросы.
Татьяна Верещинская 
