Если вы автоматизировали свою email-стратегию и пользуетесь автоответчиками (серией писем) для взаимодействия с клиентами, наша новость вас серьезно порадует.
В системе SendExpert добавилась новая возможность автоответчика — отсылать письмо, если предыдущие ваши письма клиент не открывал. При этом можно указать, какое именно письмо или несколько писем, активируют данный автоответчик.
Рассмотрим на примере. У вас есть форма подписки в системе SendExpert и при регистрации по этой форме вы отправляете клиенту 3 письма: сразу, через сутки и через 2 дня. Теперь вы можете настроить автоответ с инструкцией или бонусом, который будет отправлен в случае если клиент не открыл ни одного письма из этой серии. Такое мотивирующее письмо повысит интерес нового подписчика и с большей вероятностью вовлечет его в коммуникацию с вами.
В случае если хотя бы одно из предыдущих писем было открыто, тогда автоответчик не будет высылать дополнительное письмо. Если же ни одно из указанных писем не было открыто, тогда автоответчик высылает заданное письмо. При этом он его может отсылать не сразу, а, например, в заданное время или через определенный период.
Команда SendExpert надеется, что данная разработка поможет вам в построении собственной эфеективной емейл-стратегии.
Более подробно о email-маркетинге и синергии инструментов онлайн-продвижения вы можете узнать на наших регулярных семинарах.
Если вы хотите получить максимум полезной информации и посторить собственную эффективную email-стратегию рекомендую посетить обучающий курс «Продающий email-маркетинг: Step By Step».
Татьяна Верещинская 
