Данное нововведение позволяет отправлять email-письма из любого программного продукта (CRM, e-commerce, desktop-приложение, сайт) через сервера SendExpert.
Что это дает?
Рассмотрим следующую ситуацию.
Например, у вас есть собственный интернет-магазин. Вы отправляете транзакционные email-письма своим клиентам: уведомления об оплате, новых товарах или обычные рассылки покупателям.
Используя обычный SMTP сервер, подключенный к вашему ПО, вы получаете минимум контроля над письмом и, соответственно, не можете отследить то, что с ним происходит после отправки. Подключая же SMTP от SendExpert, вы будете в курсе всех действий клиента: получил ли он письмо, когда, на каком устройстве, в какой стране и городе открыл его, перешел ли клиент по ссылкам, отписался ли от рассылки и какую причину при этом указал.
Кроме того, вы получаете огромный потенциал по автоматизации вашей системы.
Вы сможете более эффективно коммуницировать с клиентом, настроив автоматизацию всех процессов так, что ваш подписчик будет получать исключительно ту информацию, в которой наиболее заинтересован.
Аналогично можно автоматизировать процесс «реанимации» клиентов. Вы создаете письмо, размещая в нем специальное предложение, например, акцию или скидку. Система отслеживает подписчиков, которые долгое время не совершали каких-либо покупок, и автоматически отправляет заранее подготовленное письмо по этому сегменту базы.
Таким образом, используя SMTP сервер SendExpert вы получаете:
- высокую скорость отправки писем;
Так как письма отправляются через выделенный пул серверов. - контроль и статистику;
Все письма фиксируются в личном кабинете, и вы можете отслеживать их состояние. - получение обратной связи;
По каждому письму можно настроить веб-хуки для обратной связи с вашей системой. Вы можете настроить взаимодействие с системой на каждое из следующих действий:
- Отправка письма
- Письмо доставлено
- Открытие письма
- Переход по ссылке
- Ошибка доставки
- Отписка от рассылки
- Пометка как СПАМ
- сегментацию отправляемых писем по проектам;
- контроль над страницами отписки и статистику по отписавшимся подписчикам;
- возможность использовать собственные домены для подсчета статистики.
Это только часть задач, которые решает SMTP-сервер от SendExpert!
Как настроить
На подключения SMTP от SendExpert у вас уйдет не больше одной минуты.
Для того, чтобы начать пользоваться транзакционными рассылками, перейдите в раздел «Транзакционные рассылки».
В меню «Настройки» своего аккаунта отметьте пункт «Использовать SMTP».
Это активирует индивидуальные настройки для подключения через SMTP сервер:
- путь к SMTP серверу;
- порт для подключения SMTP;
- логин пользователя;
- пароль пользователя.
Вам остается только заменить в настройках своего магазина адрес сервера на smtp.sendexpert.com и указать логин и пароль, которые вы получили в личном кабинете SendExpert.
Это все действия, которые от вас требуются. Потратив на настройки меньше минуты, вы получаете полный функционал по управлению своими письмами.
Надеемся, что нововведения от SendExpert позволят вам улучшить взаимодействие с подписчиками, сделав его более последовательным и эффективным!
Рассчитать стоимость и выбрать наиболее выгодный для вас тариф можете на этой странице.
Татьяна Верещинская 
