Практика. Работа с автоответчиком в системе SendExpert

Дата публикации
16.09.2015

Автоответчики предназначены для автоматический отсылки подготовленных писем пользователям, которые выполнили заданные правила. Письма для автоответчиков создаются отдельно от общих рассылок и находятся в разделе «Письма автоответчика» По каждому письму автоответчика ведется детальная статистика.

Для того, чтобы просмотреть список правил, перейдите в раздел «Автоответчик» в блоке меню «Почтовые рассылки»

Создание действия автоответчика

Для того, чтобы создать новое действие автоответчика, нажмите на ссылку «Создать действие»

В появившемся окне выберите письмо автоответчика, которое будет отправлено подписчику. Укажите дату отправки. Дата отправки может быть двух видов:

  • «Через определенное время» — указывается, через какое время необходимо выслать письмо, после того как сработал автоответчик.
  • «В заданное время» — указывается ближайшее фиксированное время для дней недели или конкретного числа месяца.
  • В поле «Условие отправки» необходимо указать условие, при котором сработает данное правило автоответчика:
  • «Отправлять после добавления нового подписчика через форму подписки» — в данном случае необходимо выбрать форму подписки и, при добавлении нового подписчика через данную форму, будет срабатывать автоответчик и высылать новому подписчику заданное письмо.
  • «Отправлять после открытия письма последней рассылки» — в данном случае автоответчик будет срабатывать для каждого подписчика, открывшего письмо из последней отправленной рассылки
  • «Отправлять после открытия письма из автоответчика» — данное правило обозначает, что всем подписчикам, которые открыли письмо из автоответчика, будет выслано новое письмо. Для этого следует выбрать из списка писем, какое письмо должно быть открыто. Обратите внимание, что письмо, которое должно быть открыто, не может при этом быть в правиле в роли письма, которое должно отсылаться при срабатывании автоответчика.
  • «Отправлять после перехода по ссылке из письма последней рассылки» — в данном действии указывается список ссылок, при переходе по которым из письма последней рассылки пользователю, будет срабатывать автоответчик. Количество ссылок может быть разное. Также можно указывать адрес ссылки или её название. Автоответчик сработает тогда, когда пользователь перейдет по любой из перечисленных в условии ссылок.
  • «Отправлять после перехода по ссылке из письма автоответчика» — данное условие сработает тогда, когда пользователь перейдет по одной из отмеченных ссылок из письма автоответчика.

Редактирование действия автоответчика

Для управления уже существующим действием автоответчика нажмите на кнопку «Редактировать» напротив нужного действия

Удаление действия автоответчика

Для удаления действия автоответчика нажмите на кнопку «Удалить» напротив нужного действия.

Читайте также

Подпишитесь на дайджест по email-маркетингу!