Технология Agile Mail: email-кейс компании Lexus

Дата публикации
29.11.2016

Письма должны не только информировать подписчика, но и удивлять, чтобы заполучить его внимание и смотивировать на целевое действие. Давайте посмотрим, как с этой задачей справились маркетологи Lexus.

Удивить подписчика письмом сейчас становится все труднее — изображения, анимации или видеоролики утяжеляют письмо, а то и вообще могут не отобразиться и испортить все впечатление. Однако есть email-фишки, которые помогут выделиться среди других рассылок.

Продавать автомобили класса lux посредством email-маркетинга не эффективно, но Lexus решил поведать об особенностях нового кроссовера с помощью рассылки своим клиентам.

Маркетологи решили использовать технологию Agile Mail — с ее помощью контент можно персонализировать в момент открытия письма, а не в момент отправки. Чтобы подчеркнуть особенности автомобиля, маркетологи решили показать, что кроссовер справится с любыми погодными условиями — снегом, дождем или гололедом. Таргетированные письма отображали погодный вариант в соответствии с метеоусловиями подписчика в момент открытия письма.

Результат

Погодная персонализация показала более высокую эффективность, так как увеличилась степень вовлеченности подписчиков в сравнении с классическими рассылками этого же кроссовера.

СTR вырос на 234 %,

Число просмотра страницы — на 26 %,

Время, проведённое на сайте, — на 18 %.

Результаты говорят лишь о том, что персонализация должна быть не только по имени. Ищите креативные идеи, которые подчеркнуть вашу индивидуальность и покажут лучшие стороны вашего продукта.

Читайте также

Подпишитесь на дайджест по email-маркетингу!