Семь правил успешной рождественской рассылки

Дата публикации
02.01.2017

Новогодние каникулы — время распродаж и оптимальных ценовых предложений. Многие потребители ждут этого периода, оставляя покупки для «себя любимых» на «закуску», а многие получили в качестве подарка деньги и не прочь потратить их на что-то ценное. Именно поэтому, запланировать своем графике рассылок несколько рождественских акций — не помешает. О том, как подготовить рождественскую рассылку правильно — рассмотрим в статье. 

1. Анализируйте статистику рассылок декабря 

Если цифры немного занижены, следует сделать «генеральную уборку» в базе подписчиков. Проанализируйте, кто давно не открывал письма и «отправьте» таких адресатов в отдельную группу. Для них можно подготовить специальный контент. Активным подписчикам можно предложить что-то «новенькое», а с неработающими адресатами — смело прощайтесь.

Результат — не заставит долго ждать, ведь показатель открытий в праздничные дни значительно выше будних. К такому же выводу пришла компания Biletix. Отправив 4-го января рассілку, они получили показатель открытий на 25% выше, чем у предновогодней рассылки.

2. Ставьте конкретные цели

У бесцельных рассылок — результат не высокий. Поэтому начало нового  года — повод не только почистить базу, но и сформировать обозримые задачи рассылок. Конечно, на первый взгляд задача может показаться сложной. Заручившись показателями рассылок прошлого периода, распишите цели и план рассылок на будущий год. Если такой информации нет, используйте данные об интересах вашей целевой аудитории и «срез продаж» за аналогичный период.

Читайте также по теме: Пять обязательных элементов акционной email-рассылки

3. Тотальная мобилизация

В 2017 году это уже не тенденция, а необходимость. Подписчики читают почту и на работе, и по дороге домой, и на даче. Поэтому максимальная адаптация под все приложения и устройства, браузеры и программы — обязательна. Особенно это актуально в праздничный период, когда все забывают о компьютерах и ноутбуках, отдавая предпочтения смарфонам и планшетам.

4. Соблюдайте баланс          

Старайтесь включать в праздничные рассылки полезный контент. Конечно, акции — это элемент продажи. Однако, можно изменить направление и предложить идеи для рождественского шоппинга, отдыха и т д.

5. Давайте сроки проведения распродажи

Чем дольше акция — тем вероятнее ее будут откладывать. Старайтесь не растягивать ее на месяц. Она должна быть короткой. Для B2C — от 3 до 5 дней, для бизнеса — не более 2-х недель. Почему это важно? Люди любят откладывать на потом. А потом — это, считайте никогда. Наша задача сделать акцию работающей, поэтому и сроки ее проведения я рекомендую делать короткими. 

6. Делайте контент кратким

Не нужно писать много. У вас есть всего лишь 15 секунд для того, чтобы завоевать внимание подписчика, который открыл письмо. Если за это время контент не убедит его совершить действие, письмо будет закрыто. Рассылки в данном случае — это тизер, «приманка», так как основная подробная информация — на сайте.

Также распространенной ошибкой является дублирование информации из сайта в рассылке. Представьте себе, что подписчик заинтересовался информацией в письме. Он переходит по ссылке и видит ту же информацию. Вероятнее всего, на этом его посещение сайта закончится. Поэтому старайтесь сделать контент рождественской рассылки кратким, уникальным и призывающим к действию. 

7.  Уделяйте внимание призывам к действию

Анализ многих рассылок показывает, что призыв к действию «Купить» не всегда работает. Подписчик не готов совершать покупку из письма. Именно поэтому к призыву к действию нужно относиться очень осторожно и подбирать к нему правильные формулировки. Если же необходимость кнопки «Купить» все-таки есть, разместите рядом вторую кнопку «Узнать больше об акции». Проанализировав результат, вы точно определите, какой призыв оказался эффективнее.  

Читайте также

Подпишитесь на дайджест по email-маркетингу!