Не отправляйте ваши рассылки с адресов, наподобие: dontreplay@shapki.com. Или, еще хуже, с обычного почтового сервиса, с именем пользователя pusya54@gmail.com. Такие адреса скажут подписчикам, что вы несерьезная компания либо ваш отдел маркетинга не интересуется, как выглядят ваши письма, и какое впечатление вызывают. Все ваши письма должны отправляться с одного адреса, и, желательно, адрес должен быть с вашим именем или именем конкретного сотрудника. Если у вашей фирмы короткое яркое название или известный девиз, его тоже можно использовать в качестве названия вашего электронного ящика. И в этой статье я подробно расскажу, как указать ящик отправителя в системе SendExpert.
Для каждого проекта, Вам необходимо указать адрес отправителя электронный почты. Этот адрес, пользователь, получивший рассылку, будет видеть в строке свой почтовой программы, в пункте: «от кого».
Вы можете ввести в систему любое количество адресов, и для каждой рассылки данного проекта выбирать нужный адрес из списка.
Для того, чтобы использовать данные адреса в рассылке, их необходимо активировать.
По умолчанию, при создании проекта автоматически создается обратный электронный адрес текущего пользователя. Если Вы не хотите его использовать в качестве отправителя — необходимо создать новые обратные адреса электронной почты. Для этого необходимо подвести курсор мышки в верхнем меню к пункту «Настройки проекта» и в появившимся выпадающем меню выбрать пункт «Обратные адреса эл. почты».
После этого появится список с обратными адресами электронной почты для текущего проекта. В данном списке также указывается статус данных адресов:
- «Активирован» — текущий адрес можно использовать в рассылках
- «Не активирован» — текущий адрес нельзя использовать в рассылках, пока он не активирован. Для активации необходимо перейти по ссылке в письме, которое было выслано на текущий адрес, в момент создания или изменения данного адреса.
Добавление обратного адреса электронной почты
Для того, чтобы добавить новый обратный адрес электронной почты, нажмите на ссылку «Добавить адрес эл. почты»
В появившимся окне введите адрес электронной почты, на который будет выслано письмо со ссылкой активации данного адреса. Если письмо не пришло на почтовый ящик, вы можете выслать повторное сообщение (см. раздел«Редактирование обратного адреса электронной почты»). После перехода по ссылке, данный электронный адрес будет активирован и доступен в рассылках. В случае ошибки активации будет показано соответствующее сообщение.
Редактирование обратного адреса электронной почты
Для того, чтобы изменить обратный адрес, необходимо в списке обратных адресов электронной почты напротив соответствующего адреса нажать на кнопку «Редактировать»
В появившимся окне можно изменить адрес электронной почты. Следует иметь в виду то, что при изменении адреса на новый он автоматически становится не активированным, и на него автоматически будет выслано новое письмо с ссылкой для активации.
Если данный адрес не был активирован ранее, вы можете выслать заново уведомление на данный адрес для активации, нажав на ссылку «Активировать».
Удаление обратного адреса электронной почты
Для того, чтобы удалить обратный адрес электронной почты необходимо в списке обратных адресов электронной почты напротив соответствующего адреса нажать на кнопку «Удалить»
В появившимся окне необходимо подтвердить удаление адреса, нажав на кнопку «Да», или отказаться от удаления — нажав на кнопку «Нет».
Татьяна Верещинская 
English 
