В сегодняшнем выпуске коснемся простых, но очень важных вопросов, с которыми сталкиваются новые пользователи системы SendExpert. А именно: как добавить иконки соцсетей, есть ли ограничения в бесплатном пакете СендЕксперт, как узнать статус рассылки, как добавить дополнительную ячейку в макет рассылки.
Подскажите, как добавить иконки социальных сетей в контент письма?
Сделать это достаточно просто. Предварительно необходимо сохранить в свою рабочую папку на компьютере кнопки социальных сетей, которые нужно включить в рассылку. Для того, чтобы иконки были размещены в макете корректно при открытии рассылки, необходимо сохранить их в размере 35х35 px либо 50x50 px. Если иконки будут расположены на каком-то цветном фоне в письме, при обработке необходимо, чтобы они были выполнены на прозрачном фоне, а при сохранении — в формате png с пометкой «прозрачность».
Переходим в систему рассылки. Откройте Ваш макет в визуальном редакторе системы SendExpert. Сделать это можно в вашем аккаунте, в разделе «Почтовые рассылки», подразделах «Черновики» (если вы сохранили шаблон в черновиках), либо создав новую рассылку.
Определившись с местом размещения кнопок соцсетей, поставьте курсор в необходимое место. На панели инструментов визуального редактора выбираем инструмент «Изображение». Загружаем нужную иконку и выбираем ее для загрузки.
Нажимаем «Ок».
Для того чтобы при клике на иконку подписчик переходил на нужную страницу социальных сетей, необходимо выбрать определенную иконку, на панели инструментов Визуального редактора найти кнопку «Вставить/редактировать ссылку», в открывшемся окне вставить ссылку на страницу соцсети.
Данную операцию необходимо повторить со всеми иконками.
Подскажите, есть ли временные ограничения у бесплатного (пробного) пакета в SendExpert?
В системе SendExpert действие бесплатного пакета не ограничено. Вы можете отправлять регулярные рассылки на 300 подписчиков 3000 писем в месяц. Если через определенное время Ваша база выросла и количество подписчиков больше 300 — рекомендую выбрать один из тарифных пакетов, предлагаемых системой SendExpert, либо обратиться в службу поддержки нашей системы рассылки, и Вам подберут наиболее выгодный тарифный план.
Как мне узнать статус моей рассылки: отправлена она или проходит модерацию.
После того как вы нажали кнопку «Отправить», статус хода отправки рассылки можно посмотреть в разделе «Почтовые рассылки» подразделе «Все рассылки». В данном подразделе вы сможете отследить статус рассылки: отправлена, не отправлена, на проверке администратора, отклонена.
Как добавить дополнительную ячейку в макет рассылки?
Любой шаблон рассылок построен по принципу электронной таблицы с прозрачными границами. И данными параметрами можно управлять в зависимости от того, что необходимо включить в рассылку.
Создать рассылку в системе SendExpert можно по такому же принципу. Открыв в Вашем аккаунте SendExpert раздел «Почтовые рассылки» опцию «Создать рассылку», вы перейдете к выбору способа создания шаблона. Выбираем Визуальный редактор.
Допустим нам необходимо добавить к данному шаблону в верху логотип так, чтобы он располагался в левом верхнем углу. Располагая курсор в первой строке, щелкаем правой кнопкой мыши, вызывая меню, в котором выбираем «Строка» — «Вставить строки сверху».
Так мы добавим дополнительную строку. После этого ставим курсор на созданной строке, вызываем правой кнопкой мыши дополнительное меню, в котором выбираем пункт «Ячейка» — «Разделить по горизонтали».
Строка разделилась ровно наполовину: по 300 пикселей. Если необходимо, чтобы левая ячейка была размером 150 пикселей, снова вызываем дополнительное меню правой кнопкой мыши, выбираем параметр «Ячейка» — «Свойства ячейки». В открывшемся окне, в окошко «Ширина» добавляем параметр нужной ширины ячейки (например, 150 пикселей) и нажимаем кнопку «Ок».
Ячейка получилась нужного размера. Вставляем в ячейку логотип и радуемся результату.
Остались вопросы? Готова ответить на них в любом удобном для Вас формате: по телефону: +7 (495) 320-52-43, в форме обратной связи, размещенной на сайте, а также на странице в Facebook.
Ответы на вопросы пользователей подготовила ведущий менеждер
по работе с клиентами системы SendExpert Евгения Никифорова.
Команда SendExpert 
Дмитрий Давыдов 
Worldwide (english) 
Україна (українська) 
