В блоге SendExpert мы неоднократно рассказывали о преимуществах приветственных писем, а также публиковали советы по их подготовке. Эта статья завершает цикл материалов, посвященных дизайну рассылок. В ней я поделюсь с вами главными аспектами, благодаря которым ваши welcome email будут показывать хорошие конверсии.
1. Откажитесь от большого количества текста — длинное письмо отнимает желание его читать и приводит к немедленному закрытию. С другой стороны, немногословное подтверждение о подписке не даст вам кликов и дальнейших действий.
Отступы в тексте повышают восприятие на 20%. Так что придерживайтесь «баланса» в вопросе объема текста и верстки приветственного письма.
Используйте стандартные шрифты. Причудливые начертания, во-первых, понизят читабельность и восприятие текста, а, во-вторых, будут долго загружаться. В визуальном редакторе системы Email и SMS рассылок SendExpert есть девять шрифтов на выбор, которые подойдут для любой тематики и сферы бизнеса. При размещении шрифтов на плашках или картинках старайтесь избегать излишнего наклона текста, жирных обводок и «ядовитых» цветов.
2. Включите в дизайн шапку. Логотип, размещенный в верхнем левом углу, а также контактные данные повышают узнаваемость ваших писем. Кстати, по моим наблюдениям, наибольшее количество кликов в приветственных и информационных письмах приходится как раз на логотип. Поэтому не забывайте «линковать» его.
3. Используйте изображения. Для приветственных писем лучше всего использовать изображения, которые тематически относятся к вашему бизнесу либо представляют вашу компанию. Старайтесь выбирать «естественные» изображения и фотографии, не используйте теней и градиентов.
4. Включите призыв к действию. По данным исследования компании Nielson Norton Group, 80% подписчиков бегло просматривают письма. Остановить взгляд читателя и заострить его внимание помогают призывы к действию. В большинстве случаев, это кнопки. Делайте их текстовыми, используйте цветовые акценты для них. К примеру, если шапка письма синяя, для кнопки-призыва можно использовать альтернативный цвет, например, красный или оранжевый. Не забывайте о том, что в дизайне рассылок необходимо ориентироваться на бренд бук вашей компании.
Команда SendExpert 
Worldwide (english) 
Україна (українська) 
