У вас были случаи, когда вы разослали рассылку, скажем, с акцией, а пользователь прочитал ее уже после того, как она закончилась? Или устраивали грандиозную распродажу, а пользователи открывали письмо уже после ее завершения и надоедали вам своими звонками с требованием продать им товар в два раза дешевле стоимости? Если бы только можно было изменить контент письма после его отправки… Так вот сегодня это стало возможным благодаря agile mailing!
Agile mailing — это новый творческий подход по наполнению контента рассылок, который позволяет изменить содержимое писем после их отправки. Да-да, это не опечатка. Благодаря новым подходам, вы можете задать определенный алгоритм, при котором контент меняется во время открытия письма в зависимости от определенных условий. Например, можно запланировать смену фотографий в письме в зависимости от времени открытия, места открытия (через IP-адрес), погоды в той географической местности, в которой находится подписчик, или устройства, на котором человек открывает ваше письмо и т.д. Давайте рассмотрим на примерах!
Предложение дня. Вы отправляете акционное приложение со скидкой, которая действует в течение дня. Получатель по каким-то причинам не открыл письмо вовремя, но обратил внимание на него через несколько дней. Если акция, отправляемая вами, уже не актуальна, контент меняется на действующее предложение или в письме появится строка, что акция окончена.
Актуальные цены. Если стоимость ваших товаров или услуг, например, привязана к курсу доллара и часто меняется, то при открытии писем получатель будет видеть актуальные на сегодня цены. Также актуальной может быть информация о наличии товара на складе.
Счетчик. Интернет-магазины или организаторы мероприятий часто показывают на своих сайтах счетчики, отсчитывающие время до окончания срока специального предложения или начала ивента. Создать ощущение срочности можно теперь и в письме. В принципе, многие интернет-магазины уже используют счетчики в контенте, но, зачастую, они некорректно отображают информацию. Теперь о неактуальном отображении информации можно не переживать. «Живой» счетчик покажет информацию в то время, когда человек откроет письмо. Когда срок действия предложения закончится, подписчик увидит новую акцию, актуальную на сегодня.
Видео-контент: Эта технология позволяет начать демонстрацию видео в момент открытия письма. Не уверен, что это корректный со стороны отправителя ход, однако в некоторых случаях его можно использовать.
Социальный контент: Эти письма включают самые последние сообщения из социальных сетей, таких как Facebook или Instagram. Когда открытие сообщений откладывается на более поздний срок, в момент прочтения подписчик увидит самые последние обновления.
Как использовать элементы «динамического» email-маркетинга? Пока они только тестируются и внедряются крупными интернет-магазинами с помощью специальных сервисов, генерирующих алгоритм в html код. Но специально для вас, дорогие читатели, я проанализирую такие сервисы и обязательно посвящу этой теме отдельный материал.
Команда SendExpert 
Worldwide (english) 
Україна (українська) 
