На данный момент email-маркетинг — это не постепенно исчезающий маркетинговый инструмент. Скорее, наоборот — его использование возрастает. eMarketer, фирма, занимающаяся исследованиями в интернете, отмечает, что объем электронной почты и доходов выросли по сравнению с прошлым годом. Основными приоритетами для маркетологов является расширение клиентской базы и удержание старых клиентов. В блогинге происходят подобные процессы. То, как клиенты реагируют на почтовую рассылку, таким же образом вы можете провоцировать своих читателей комментировать статьи на блоге или вашу почтовую рассылку. Клиенты отвечают на письма потому, что они им интересны и актуальны.
Если вы постоянно пишете статьи на темы, которые собирают большое количество комментариев, тогда почему бы не возвращаться к этой теме каждый месяц (если это возможно)? Тема доказала свою актуальность и прошла проверку читателями. Периодически возвращайтесь к ней с ежемесячными (еженедельными) обновлениями.
Задайте себе следующие вопросы:
-
Чем я могу зацепить своих клиентов (читателей)?
-
Где я буду искать новых клиентов (читателей)?
-
Какими инструментами я воспользуюсь для того, чтобы удержать текущих клиентов (читателей) и каким образом найду новых?
-
Чему я могу поучиться у профессионалов email-маркетинга?
Есть советы по email-маркетингу, которые легко переносятся на сферу блогинга и сферу контентных проектов, которые помогают нарастить базу подписчиков, привлечь спонсоров и увеличить продажи рекламы.
Начинать лучше с создания правильного email-маркетингового списка для малого бизнеса или других блогов. eMarketer предложил несколько основных способов, с помощью которых можно успешно найти новых клиентов и удержать старых.
Правильно подбирайте контент для писем
Индивидуальный подход помогает построить хорошие отношения с клиентом. Все мы хотели бы получать в той или иной степени персонифицированные письма. Конечно, это совсем не означает, что каждое письмо в рассылке, которое начинается с упоминания вашего имени, будет интересным и будет нести в себе важную для вас информацию. Но все равно это хотя бы немного разбивает лед анонимности подобных почтовых рассылок.
То же самое можно сделать и с блогом. Выбирайте для статей темы, которые близки и интересны вам и вашим читателям. Или будьте максимально откровенным в вашем блоге о каком-нибудь личном вопросе, который, по вашему мнению, может быть близок и понятен другим.
И подобное разбирание вопроса, и попытка добраться до истины может стать огромным преимуществом для вашего блога и с помощью комментариев и переходов из других социальных медиа привести еще большее количество заинтересованных людей.
Используйте специальные программы для email-маркетинга
Хорошие и правильные программы помогут развить и провести успешные и эффективные маркетинговые кампании и приведут новых клиентов. Большинство программ напакованы огромным количеством различных функций, которые позволят вам создать привлекательное электронное письмо. Вы можете уже разработанные парковые страницы с вашего сайта сверстать в почтовые шаблоны и потом использовать их для своей рассылки для создания нового дизайна.
Настройка парковых страниц
Вы можете настраивать свои парковые страницы (страница, которая будет отображаться при обращении к вашему домену) под конкретные рекламные предложения для своих клиентов. Получив письмо со ссылкой на такую страницу, он сразу же попадает на предложение, которое может его заинтересовать. Здесь работает правило коммуникации «один на один».
Например: http://subscribe.yudjes.com.ua/
Используйте данные о ваших клиентах
Знаете ли вы, кто является вашими основными читателями и, что самое главное, почему они читают ваш блог? Не упускайте свой шанс и проводите опросы среди своих читателей хотя бы несколько раз в год. Спросите их о том, кто они такие, чем занимаются и почему читают ваш блог? С помощью их ответов вы можете выяснить, какие темы больше всего интересуют основную аудиторию вашего блога, какие новые темы они хотели бы видеть, что им не нравится, а что нравится? Все эти ответы помогут вам понять, в правильном ли направлении вы движетесь, или подскажут новый путь.
Будьте персональными
Задайте своему блогу особый, личный тон, который будет выделять его среди других подобных ресурсов. Будьте уникальными и, при этом, универсальными. Когда читатели увидят, что вы основательно готовитесь, хорошо пишете, они скорее ответят на вашу почтовую рассылку, чем проигнорируют ее.
Создайте свое читательское сообщество
Создание постоянного читательского сообщества в блоге является одной из основных задач. Читатели не только постоянно держат вас в тонусе, как редакторов, но также помогают нам дополнять наш контент советами, идеями и предложениями в течение всего года. Они являются неиссякаемым источником новых идей и тем, поэтому создание и поддержание подобного сообщества, удержание постоянных читателей и поиск новых является чуть ли не первоочередной вашей задачей.
Теги: email-маркетинг рассылки