Домашнее задание к четвертому вебинару бесплатного курса «Грамотный Email-маркетинг для успеха любого бизнеса!», организованного компанией «ЮДЖЕС ГРУПП» на базе автоматизированной системы Email и SMS SendExpert.
В конце каждого занятия все зарегистрированные участники получают подробное домашнее задание с инструкциями, выполняя которые, за один месяц вы приобретете знания и навыки, необходимые для работы в Email-маркетинге.
Добрый день!
Т.к. это четвертое домашнее задание, то Вы уже осуществляете рассылки, настроили форму подписки и собираете легальную чистую базу, анализируете отчеты и вносите корректировки в рассылки исходя из полученных данных. Ну и, конечно, Вы не забываете о мониторинге, для того, чтобы быть всегда в курсе, какие инструменты и ходы используют:
А) Конкуренты.
Б) Самые успешные бренды в различных отраслях.
В) Явные спамеры (как мы вчера и обсуждали, их тоже нужно периодически мониторить, чтобы не попасть своими заголовками и текстами в их расхожие клише).
Теперь Ваша задача усовершенствовать свою систему Email-маркетинга и взять за правило анализировать и прошлые, и будущие рассылки по параметрам:
- Заголовок
- Текстовый блок (тест «5 секунд» на понимание основного призыва к действию, выбрасывание воды, проверка орфографии, распределение на блоки).
- Дизайн (соответствие корпоративному стилю, минимизация количества цветов, расположение логотипа, качество и размер картинок).
- Проверка на СПАМ (программным способом в системе SendExpert).
- Проверка корректности всех ссылок.
- Проверка корректности отображения писем через различные почтовые агенты.
Анализ рассылок только по началу занимает больше времени. Важно, чтобы проверка каждой рассылки по основным параметрам стала привычным делом и в скором времени этот процесс будет проходить практически на автомате и намного быстрее. Но на первых этапах обязательно пользуйтесь чек-листами с основными параметрами для проверки. Подробные списки для проверки указаны в презентации к четвертому вебинару.
Получайте больше информации!
Кроме анализа отчетов о рассылке в системе SendExpert, нужно более глубоко анализировать поведение пользователей, взаимодействующих с вашими рассылками. Для этого настройте аналитику по переходу по ссылкам. Перед этим проверьте, подключен ли к Вашему сайту сервис аналитики (Google Analytics или Яндекс.Метрика). Если нет, то сначала подключите систему аналитики к сайту, а затем настройте аналитику по переходу по ссылкам в системе SendExpert. Пользуйтесь подсказками и скринами из презентации.
Активность базы.
Мы с вами практически на каждом занятии поднимали вопрос работы с базой. Активная живая база — важнейшая составляющая успеха в Email-маркетинге. Не держитесь за «мертвые» адреса. Если подписчик не активен в течение нескольких месяцев, то либо просто удалите этот адер из базы, либо объедините таких подписиков в отдельную группу и попробуйте поработать над их активизацией (предложение бонуса, информирование о скорой отписке, вопрос, посему они не открывают письма и т.п.). Способы такой фильтрации и активации обсуждали во время вебинара. Не забывайте, что у вас есть видео-запись вебинара и Вы всегда можете ей воспользоваться, чтобы вспомнить материал занятия.
Проанализируйте, в какие типы Вашей рассылки (если их несколько) Вы можете включить подходы литературных приемов.
Проанализируйте, насколько Ваши рассылки персонализированы. Как мы и обсуждали, персонализации заключается далеко не только в указании имени получателя в тексте письма. Релевантный ли контент Вы подбираете для своей аудитории? Всем ли сегментам Вашей ЦА он одинаково интересен? Или наступил момент, когда нужно разделить контент для разных групп аудитории? Отвечают ли Ваши посылы потенциальным запросам Ваших подписчиков? Персонализации рассылки — это предоставление получателю максимально релевантного именно для него контента, в подходящей ему стилистике, объеме и с оптимальной периодичностью. Кто-то готов общаться с Вами через день. А для кого-то получение писем чаще 1 раза в неделю будет раздражающим. Изучайте Вашу аудиторию, ее поведение, выделяйте группы, пользуйтесь системой автоматических ответов и Вы удивитесь, насколько эффективным может быть Email-маркетинг! )))
Не забывайте ставить себя на место получатели рассылки с максимально незаангажированно оценивать контент, тестировать его на друзьях и коллегах.
Успешных Вам рассылок!
Теги: домашнее задание
Команда SendExpert 
English 
